Artikel ArboOnline.nl over alleenwerken

Aandachtspunten/Maatregelen

In de risico-inventarisatie en -evaluatie aandacht besteden aan alleenarbeid: in de risico-inventarisatie en -evaluatie dient nagegaan te worden welke gevaren aan alleenarbeid verbonden zijn. Daarnaast dient nagegaan te worden hoe groot die gevaren zijn (wat is het risico?).


Op basis van de risico-inventarisatie en -evaluatie nagaan of de gevaren van alleenarbeid verantwoord zijn en zo ja onder welke condities dit kan gebeuren. Er zijn werkzaamheden (zoals bijvoorbeeld het werken aan hoogspanningsinstallaties en het werken in besloten ruimten) die dermate gevaarlijk zijn dat deze werkzaamheden altijd met meerdere personen uitgevoerd moeten worden. Daarnaast zijn alleenwerkzaamheden soms niet acceptabel vanuit het oogpunt van agressie en geweld en seksuele intimidatie.



Van andere werkzaamheden dient nagegaan te worden welke maatregelen getroffen kunnen worden om de risico’s van alleenarbeid acceptabel te maken. Beheersmaatregelen waaraan men kan denken zijn:

• het trainen van medewerkers in het onderkennen van gevaren, wanneer ze alleenarbeid verrichten. Hierbij gaat het met name om werknemers die bijvoorbeeld bij andere bedrijven of particulieren werkzaamheden gaan verrichten (onderhoudsmonteurs, medewerkers thuiszorg en dergelijke). Deze medewerkers moeten zodanig getraind zijn dat zij risico’s verbonden aan het werk kunnen onderkennen en moeten verder zodanig geïnstrueerd worden dat zij niet met de werkzaamheden aanvangen als zij van mening zijn dat het werk niet veilig kan geschieden;
• het trainen van medewerkers in het kunnen verrichten van zelfreddende handelingen. Wat men moet weten is afhankelijk van de risico’s die aan het werk verbonden zijn;
• het periodiek bezoeken van alleenwerkers door een leidinggevende. Hiermee kan de werkgever voldoen aan zijn toezichtsplicht. Nagegaan kan worden of de werknemer zich inderdaad houdt aan de door het bedrijf gestelde regels en voorschriften. De frequentie van bezoek zal met name afhangen van de resultaten van de voorgaande bezoeken;
• het afspreken met de alleenwerker dat er regelmatig (telefonisch) contact is met de thuisbasis. Op deze manier houdt men een minimale controle en zicht op de medewerker. Wanneer een contact niet tot stand komt kan men maatregelen treffen en zich ter plaatse op de hoogte gaan stellen van het wel en wee van de medewerker. Een dergelijk regime is alleen toepasbaar wanneer de risico’s verbonden aan het werk niet te groot zijn;
• het toepassen van automatische waarschuwingssystemen. Deze dienen met name toegepast te worden bij meer risicovolle werkzaamheden. Indien een werknemer iets overkomt kan hij zelf alarm slaan of wordt er automatisch een alarm afgegeven. Via een centrale meldpost kunnen vervolgens passende maatregelen getroffen worden.